银行账户被冻结了怎么办

时间：2025-03-28 14:38:11银行

摘要：1、如果因输错密码而被冻结了，要用户本人带上有效的身份证原件及银行卡到营业网点解除冻结；2、因司法原因冻结的，在执行相应义务后解除冻结；3、如果因为被公安机关等部门冻结，可能是由于银行卡涉嫌洗钱，用户可以去柜台查明原因，但是不能解除冻结。积极配合公安部门，等到嫌疑清楚后就能解除冻结；4、如果长时间不使用储蓄卡，导致柜台业务冻结或银行卡休眠，要带身份证和银行卡到相关银行办理。

1、如果因输错密码而被冻结了，要用户本人带上有效的身份证原件及银行卡到营业网点解除冻结；

2、因司法原因冻结的，在执行相应义务后解除冻结；

3、如果因为被公安机关等部门冻结，可能是由于银行卡涉嫌洗钱，用户可以去柜台查明原因，但是不能解除冻结。积极配合公安部门，等到嫌疑清楚后就能解除冻结；

4、如果长时间不使用储蓄卡，导致柜台业务冻结或银行卡休眠，要带身份证和银行卡到相关银行办理。

以上就是银行账户被冻结了怎么办相关内容。

1、打开手机银行或网银，就能直接查询到开户行，如果不会操作的，可以直接咨询在线客服，客服会直接将查询入口弹出；

2、打相应银行的客服电话，根据语音提示查询，语音提示可以听多遍，如果听不清的可根据提示让银行方将开户银行用短信的形式发到手机上；

3、直接去银行营业厅，营业厅柜台或自助机器上都能查询。很多银行都有自助机器，在上面便可查询银行卡信息、银行卡状态及开户银行。

银行卡的预留手机号涉及个人的重要信息，用户只能持卡、持有效的身份证件到银行的任意网点办理。根据规定，更换号码均需要人脸识别，并且客户经理要核对人、证合一才能办理，所以不能在网上办理。去营业网点办理时，要本人才能办理；如果未满16岁，则需要监护人陪同办理，且只能在银行柜台才能办理。

短信的接收号可以和预留号不一样，因此，如果更换短信接收号，用户可以在网银端、公众号或直接拨打银行客服，转人工操作，这样也能修改成功。本文主要写的是银行账户被冻结了怎么办有关知识点，内容仅作参考。